重庆旅游云信息科技有限公司董事长、总司理罗锐：数字化下的重庆文旅新图景毫不是假想，“8D奇幻山城”必将愈加奇幻。

2022重庆经济年度立异东谈主物

获奖感言：

作念文旅数据的魔法师。在沉马竞相奔腾的新时期，咱们皆踏上了立异潮海浪壮阔的新征途。从一个畅猜度独一信念，从居品前端到研发后台，我用脚步丈量数字文旅发展的决心。紧要抓机遇，锚定指标；更要发挥国企担当，细则实干。吐故纳新，助力文旅行业数字化升级。锐意跳动，期待重庆文旅新图景。

站在江北嘴江滩公园里，举起手机，镜头里的洪崖洞夜景流光溢彩。仔细看屏幕，灯光驻防的洪崖洞 1~9 楼，每一层皆少见字精通，轻轻少量，各层导览、及时东谈主流量尽收眼底。又大致，走进博物馆，对着陶俑、玉器举起手机，画面定格的蓦地，这些珍稀文物的前世今生等各式信息就仍是同步到了你的手机屏幕上……

不要怀疑，不久的将来，巨匠再来重庆旅游“打卡”，这很可能等于常态。“有AI本领、大数据的加持，咱们肯定专属文化旅游行业的GPT很快就会出现。”罗锐充满期待地说谈。

行为重庆旅游云信息科技有限公司的董事长，罗锐指导的团队已在文旅聪惠和数字化行业深耕多年。仅 2022年公司就拓展聪惠化、智能化文旅边幅越过40个，完成经营收入6300余万元。罗锐说，“文化旅游行业同数字化、大数据有着自然的契合点。”在此布景下，重庆文旅新图景，格外值得期待。

文旅行业和大数据是救苦救难

翻看罗锐的简历，不难发现，他的履历其实和通盘这个词文旅行业连年来的转型、升级颇有些相似。在完成阛阓营销、旅游处理关连专科学习后，罗锐先后在重庆乌江画廊旅游设备有限公司、重庆旅游投资集团有限公司使命过。“其时，咱们更多护理的是旅游产业布局、投融资，以及筹画、操办等方面的业务。”

变化发生在2015年。旅游+互联网兴起后，通盘这个词行业初始以肉眼可见的速率深度拥抱互联网。“我或然等于其中一员。”罗锐笑着说，最初始是作念在线旅游运营，一步步摸索着初始作念大数据智能化、数字化，到当今的“旅游云”。

“产业是数字化的根底。”罗锐认为，数字化布景下的聪惠文旅，要道照旧要站在文旅行业自己的特色上来想考。“这是一个向阳产业，不必置疑。重庆也格外爱重文旅行业，赢得了‘最宠搭客城市’等许多好口碑，但不知谈巨匠细想过莫得，文旅自己还有盛开、包容的特色。”

罗锐说，如若细算，旅游涵盖了100多个细分行业。“比如搭客体验要好，卫生、次第、医疗、交通、住宿、餐饮皆涉过火中。文化就更不说了，波及的行业越过120个。”反过来看，数字化和大数据的愚弄相通亦然跨界的，“咱们需要大数据和老匹夫的高频需求协同产生作用，智力让生计愈加好意思好。”

在罗锐看来，恰是因为这么的盛开、跨界，“是以咱们一直认为文旅产业同数字化、大数据自然契合。依靠大数据作念著述，亦然鼓吹文旅行业连续盛开、包容，提质发展格外进攻的形状。”

一个平台让文旅数据“聚通用”

本年“五一”假期的终末一天，重庆市文化和旅游委发布了通盘这个词假期的文旅数据：全市过夜搭客累计理财东谈主数为143.89万东谈主次，达到2019年的108.3%；纳入要点监测的全市120家旅游景区理财搭客641.26万东谈主次，与2019年同比增长17.9%……

数据飘红的背后，当然和重庆整座城市对搭客的“宠爱”密不能分。但许多东谈主可能并不明晰的是，这份监测数据自己的出炉，罗锐指导重庆旅游云信息科技有限公司新完成的进攻效果——重庆市聪惠文旅广电云平台，发挥了进攻作用。

该平台由他们与重庆市文化旅游委配合共建，是一个集文化、文物博物、旅游和播送电视于一体的行业大数据劳动平台。通过莳植“1中心3平台”，杀青全市文化旅游产业监测、产业处理和大众劳动，并初步造成了全市文旅数据“聚、通、用”。

“目下这个平台已波及景区、文化场馆、文物等10个类别文旅资源，秘籍了全市90%的文旅场景，其中秘籍3A及以上景区100%、文化场馆98%、1126家旅行社、近2.5万个文物保护单元、2048场献技信息。”罗锐说，从文旅企业信息分类检索、简介知道，到献技、票务、边幅等网上销售和宣传践诺，文旅资源的分类检索、简介、践诺、展览等等，皆不错通过重庆市聪惠文旅广电云平台杀青。

“它灵验地促进了政府与企业、企业与企业、企业与用户间的深度疏通。”罗锐暗意，如今该平台仍是成为全市文旅资源聪惠化处理的主要载体。

掌执数据的东谈主等于“魔法师”

“从产业，尤其是原土化角度看，重庆市聪惠文旅广电云平台竟然走在宇宙前线。”罗锐分析，重庆市聪惠文旅广电云平台具有三大率先脾气。起原等于齐全性，基本上文旅产业波及的方方面面，这个平台皆涵盖到了。

其次是及时灵验性。罗锐以平凡搭客、市民讲和更多的各大景区客流数据统计例如说，“以往咱们可能采用的是移动运营商提供的活跃手机信号来作念参考，因为存在有些信号仅仅途经等原因，这么的统计是有邪恶的。”罗锐说，而当下各个景区、博物馆等文化风光，不管是购票照旧预约皆接纳了实名制，重庆市聪惠文旅广电云平台就径直监测这么的实名制系统，数据精确性显赫普及。

“还有等于盛开性。”罗锐说，目下重庆市聪惠文旅广电云平台的关连数据除了提供给足下部门除外，全市各大景区、重庆市文旅协会的500多家会员单元也能从该平台收受营养，“这是一种反哺。”

罗锐进一步例如，足下部门以往大多是通过笔墨、报表来征集贵寓，对接地秉承事，杀青导游、大巴车的处理，以及披发补贴等。“以前好几天的使命量，通过云平台一天就能完成。”罗锐说，再比如像“扯馆儿”这么的演艺团体的培育、推选，让更多的旅行社带团组客前去、调配资源，也皆能通过云平台来完成。

本年是罗锐参加文旅行业的第17个年初。通盘这个词行业的变化，尤其是数字化立异，让他感叹颇多。“以往咱们晒收成单可能提得更多的是领有了若干旅游资源、打造了若干旅游杰作。但我认为，将来咱们将更多地展示数字化本领怎样整合旅游资源，以及文旅数据怎样匡助行业运行的进度和深度。”说到这里，罗锐还相当借用《哈利·波特》来例如，“将来掌执数据的东谈主等于魔法师，没少见据的就像是‘麻瓜’。”

当日早晨7时许，由邮政EMS速运的烟台市今年第一份高考录取通知书抵达芝罘区奇山路营业部。投递员于涛扫描录入后，立即与考生取得了联系，并在上午9时许送达。签收人是毕业于烟台一中的赵宸阳，她如愿被上海交通大学生物医学科学专业录取，获得本、博8年连读的机会。

推动各边界数字化跨界交融

行为全市文旅行业龙头国有企业的全资子公司，重庆旅游云信息科技有限公司于2020年被纳入国务院国资委首批“科改示范行径”企业。怎样用数字化为全市文旅行业带来变革和立异，也一直是罗锐和公司团队在想考的问题。

除了重庆市聪惠文旅广电云平台，他们针对文旅企业“处理不精良”“营销不精确”“方案无依据”等处理痛点，立异打造的“文旅数字化管家”——“一部手机管”边幅也相通亮眼。

该边幅一方面整合表里部数据，通过多维数据分析应用，会诊景区问题、展望趋势，匡助景区等文旅企业杀青数字化方案。与此同期，它还能通过移动端（手机），径直聚焦职工使命经过及效果处理。目下，“一部手机管”被纳入重庆市大数据产业发展边幅库，已得回国度级发明专利9件（6件在途）、实用新式专利35件（24件在途）、软著52件。

“以往咱们在推动文旅产业发展时，可能护理的是路桥、货仓等基础才略莳植，而在新一轮篡改中，咱们要干的是杀青各个边界的数字化跨界交融，以此来拉动全市文旅行业（劳动、营销）的发展。”

数字化推动文旅行业再升级

罗锐说，数字化给文旅行业发展带来的变化其实肉眼可见。

“以往文旅足下部门在想考产业发展时，要了解住宿、交通、餐饮的筹画情况时，协同效用并不高。尤其是在需要区县联动，根绝重叠性、体现互异性方面很弱。”罗锐说，数字化关连平台成就后，对这方面的改善很大。罗锐暗意，接下来，重庆旅游云信息科技有限公司也将连续推动全市文旅行业在处理、劳动等方面的数字化转型。

其中，数据的盛开、劳动社会是他一再说起的要点。“其实咱们的汇集边界仍是不局限于重庆了，外地景区、货仓的关连资讯也仍是初始监测，并反哺给重庆企业。”罗锐说，比如迪士尼作念了一个节庆举止，重庆的主题乐土可能也作念了，但效果并不好。“咱们就不错通过数据产业化的角度来进行分析。有可能并不是自己没组织好，而是营销没作念好。”罗锐说，举止践诺的曝光量、推送边界，以致具体到每一条试验的阅读量、批驳量和搭客倾向，透过数据皆能看到。

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面向高校师生的数据盛开，也仍是写进罗锐的将来使命筹算中。“假定一位旅游处理专科的学生，正准备写论文，但苦于找不到关连数据。如若重庆的数据公开后，例必会招引更多的东谈主来商议重庆文旅行业的变化发展，进而执筹布画，造成良性轮回。”

罗锐说，数字化下的重庆文旅新图景毫不是假想，一定会给更多来到 “8D奇幻山城”的搭客带来更新奇的体验。

公司简介：

重庆旅游云信息科技有限公司竖立于2018年，是重庆旅游投资集团全资子公司，是重庆市文化和旅游协会副会长单元、聪惠旅游分会会长单元，2020年被国务院国资委纳入首批“科改示范行径”，是宇宙“科改企业”中专注文旅产业的企业。旅游云公司发挥深耕文旅运营10余年沉淀的产业会通上风，存身“文旅产业数字化、数字产业化”，聚焦行业及产业的劳动与赋能。获“国度高新本领企业”、重庆市“专精特新”中小企业、重庆市企业本领中心、重庆市要点软件企业、重庆市常识产权上风企业、国度科技型中小企业及重庆市科技型企业等荣誉名称。

上游新闻记者 裘晋奕银河娱乐集团安全吗